Lana-web.ru

Женская красота и здоровье

MENU

Конфликт без стресса – как этого достичь

Конфликт без стресса

Конфликтных ситуаций в нашей жизни всегда больше, чем хотелось бы. Трудно сохранять спокойствие и логическое мышление во время ссоры даже меланхоликам, не говоря уже о холериках и сангвиниках. Что можно сделать, чтобы ваш гнев, несогласие с ситуацией или ее решением, ссора, закончились без серьезных обид? И, что немаловажно, без серьезных последствий для вашей нервной системы и здоровья?

Научитесь сдерживать гнев. Но – правильно.

    Подавлять негативные эмоции – это вредно для здоровья. Уже доказано, что длительное сдерживание негатива, гнева и обид, их «накапливание» и неоднократное мысленное переживание конфликтных ситуаций, приводит к серьезным заболеваниям сердечно-сосудистой системы, пищеварительной, нервной.

   Любая негативная эмоция – это спазм сосудов и мышц. И, если не дать волю эмоциям, они начнут вас разрушать, на психосоматическом уровне.  Но как можно выразить обиду и раздражение, не обижая окружающих?

   Во-первых, свое недовольство высказывайте только относительно конкретного человека и сложившейся в данный момент ситуации. Сами знаете, что фраза «Как всегда, ты поступаешь так», действует на собеседника как красное полотно на быка. Например, вместо фразы «Ты опоздал, как всегда», скажите: «Меня очень огорчило, что ты сейчас опоздал на встречу со мной».

   Во-вторых, постарайтесь акцентировать внимание не на том, что плохо, а на том, как можно сделать лучше. Например, вместо «Ты, как всегда, долго собираешься, и мы опаздываем», можно сказать: «Пожалуйста, подготовься заранее, чтобы мы могли выйти вовремя».

   В-третьих, периодически задавайте себе вопрос: «Так ли важно то, что меня сейчас раздражает?» Стоит ли это раздражение и негатив вашего здоровья? Опять подруга опаздывает на встречу, а у вас еще есть и свои планы на вторую половину дня? Позвоните ей и уточните, когда она сможет приехать. Если ее визит откладывается надолго из-за ее неорганизованности, извинитесь и перенесите встречу. Затем спокойно займитесь тем, что вы планировали сделать с ней вдвоем: шопингом, экскурсией, прогулкой. 

    Конечно, разговор с подругой ничто не заменит. Но, если она опаздывает регулярно и заставляет вас постоянно ее ждать, может, стоит задуматься о том, настоящая ли она подруга? Если, зная о том, как для вас важен разговор и ее совет, ее эмоциональная поддержка, она ставит свои интересы ваше ваших. Зачем вам постоянные дополнительные стрессы?

    В-четвертых, начните работать над повышением своей самооценки. Часто постоянному чувству гнева и раздражения, подвержены люди, у которых занижена самооценка, и которым постоянно кажется, что окружающие люди стараются специально их задеть, обидеть, дать понять, что их мнение ничего не значит.

   Уверенный в себе человек спокойно реагирует на конструктивную критику, на несогласие с его мнением. Вместо того, чтобы доказывать, повышая голос, что его решение – единственно правильное и возможное, он спокойно аргументирует свое мнение. И так же спокойно выслушивает все доводы собеседника. И логически с ними соглашается или опровергает.

     Главное в такой ситуации – быть уверенным в себе, а не думать о том, что все к вам относятся пренебрежительно. И, если ваше мнение окажется ошибочным, спокойно и уверенно это признать, если доводы оппонента вас убедят в том, что его решение – более оптимальное. В другой ситуации правым окажитесь вы. Только и всего.

     Научитесь спокойно отстаивать свое мнение, если оно верное, и также спокойно соглашаться с мнением других, если они лучше знают ситуацию, и смогли найти более правильное решение.

Научитесь слушать себя и других.

   Многие конфликты и ссоры возникают из-за того, что человек не умеет слушать и слышать не только своего собеседника, но и себя самого. Вместо того, чтобы спокойно выслушать все, что говорит собеседник, многие начинают перебивать спорить, повышать голос, продолжать разговор на повышенных тонах.

Первое. Научитесь прислушиваться к себе. Если возникла проблема, не откладывайте ее решение «на потом», не отмахивайтесь от нее и не загоняйте ее в подсознание. Ее все равно придется решать, но, замалчивая ее даже перед самим собой, из-за страха перед решением или из-за того, что вам неприятно это решение, вы позволяете этой проблеме медленно или быстро, разрушать себя.

     Более конструктивное и логическое решение – признать проблему. Будет лучше, если вы ее напишите. Точная формулировка проблемы – это уже 30% ее решения. Затем напишите, какие негативные последствия она может для вас вызвать. И, наконец, напишите самое главное – что и как вы можете сделать, чтобы не допустить этих последствий. Или хотя бы сделать их менее болезненными и сложными для вас.

    Дейл Карнеги очень подробно описал этот метод в своей книге «Как перестать беспокоиться и начать жить». Все советы, данные в его книге, актуальны и сегодня.

   Второе. Научитесь анализировать и принимать разные точки зрения. Даже если они диаметрально противоположны вашему мнению.

    Научитесь слушать все, что говорит ваш собеседник. Дайте ему возможность выразить полностью свое мнение, способы решение вопроса, все его аргументы. И постарайтесь найти в них действительно удачные решения. Затем спокойно начните свой диалог именно с акцентов на конструктивные решения, предлагаемые им.  Дайте ему понять, что в некоторых вопросах вы с ним согласны, и его мнение в решении этих вопросов и проблем – удачное и правильное.

    Затем, года вы подчеркнете значимость мнения собеседника и для него, и для вас, предложите свое решение вопроса, свои варианты. С четкими аргументами того, что ваше решение – более оптимальное и лучше.

     Иногда стоит принять компромиссное решение, если вопрос или ситуация – для вас не так значимы и принципиальны. Для того, чтобы закончить конфликт и сохранить дружеские отношения.

    Третье. Вносите поправки в чужие решения только в том случае, если они касаются исключительно вас. Например, если ваши знакомые собираются в путешествие в страну, где вы уже побывали, но у вас остались негативные воспоминания, поделитесь тем, что вам понравилось или не понравилось. Например, климат, обслуживание, сложный перелет.

   Покажите свои фото из отпуска в этой стране, принесите путеводитель. Но не навязывайте своего мнения, если они едут самостоятельно, а не вместе с вами. Вполне возможно, у них сложится совсем другое мнение об отдыхе в этой стране. Но вы не будете чувствовать себя неловко, когда они с восторгом будут делиться своими впечатлениями об отдыхе, и вы не будете с досадой вспоминать о том, что пытались отговорить их от этой поездки. Да и у них не будет повода в чем-либо вас упрекнуть.

Четвертое. Не судите, да не судимы будете. Библейская заповедь убережет вас от многих конфликтных и негативных ситуаций. Прежде, чем осуждать кого-то за решение или поступок, хорошо подумайте о том, как бы вы поступили на месте этого человека в сложившийся ситуации.

   Если кто-то обидел вас своим поступком, не кричите: «Как ты мог? Разве ты не понимаешь, как больно ты мне сделал, и как мне плохо?» Вместо этого постарайтесь спокойно спросить: «Зачем ты это сделал?»  Прочитайте еще несколько советов в статье «Как научиться прощать».

Как достойно завершить ссору.

    После ссоры всегда остаются очень неприятные ощущения: недоверие и недосказанность, чувство обиды и вины, внутреннее разногласие. Как избавиться от них?

   Начните с «внутреннего» психологического очищения, чтобы привести в порядок свои эмоции. Примите конфликт таким, каким он состоялся. Это уже не исправить. Даже если вам неприятно вспоминать не только о реакции собеседника, но и о своей. Признайте, в чем вы были неправы, проанализируйте разговор и те моменты, в которых вы могли сдержаться. Чтобы не допускать таких ошибок в дальнейшем.

   Затем постарайтесь понять, почему ваш оппонент был так кардинально не согласен с вашим решением или доводами. Постарайтесь понять его точку зрения, учитывая его опыт, характер, интересы.

   Если вы были в чем-то неправы, признайте свои ошибки. Не только перед собой, но и перед собеседником. Позвонить, поговорить и извиниться, никогда не поздно. Признание своей ошибки или прощение, только вернут доверие к вам. И позволят вернуть душевное равновесие вам обоим, принесут облегчение, и оставят в прошлом все негативные эмоции, связанные с этим конфликтом.

    Даже в том случае, если вы правы и уверены в своем решении или доводах, а ваш собеседник с вами решительно не согласен, сделайте сами первый шаг к завершению конфликта. Постарайтесь сделать это спокойно и корректно. Хотя бы для того, чтобы сохранить уважение к себе.

  Ссоры и конфликты в нашей жизни происходят постоянно, и часто – с самыми близкими людьми. Всегда помните о том, что конфликт останется в прошлом, но вам предстоит еще долгое время общаться с этим человеком. И ни одно разногласие не стоит разрушения давней дружбы или семьи.

    Чтобы после ссоры или конфликта продолжать жить нормально, а не в состоянии стресса, научитесь признавать свои ошибки, принимать чужую точку зрения, ее положительные моменты, научитесь прощать и приносить свои извинения. Так вы сохраните не только свое эмоциональное и физическое здоровье, но и здоровье своих близких и родных людей, друзей и коллег.

Психология обаяния –7 полезных правил

533_обаятельная девушка

Как научиться быть обаятельной и привлекательной? Какие черты характера и привычки, помогут вам раскрыть свое внутреннее обаяние, стать интересным собеседником, расширить круг знакомых, встретить своего мужчину? Читать далее

Как перестать откладывать свои планы, достижения и жизнь, на завтра

Радуга

Вы часто откладываете свои дела, планы, встречи на завтра? Вы не можете решиться приобрести новую профессию и живете по инерции? Узнайте, как научиться жить здесь и сейчас, как осуществлять свои планы. Читать далее

Как избежать профессионального выгорания на работе

526_как избежать усталости на работе

У многих сотрудников офисов развивается синдром профессионального выгорания. В чем он проявляется и как избежать цейнота и переутомления на работе – рекомендации и советы. Читать далее

автор - Лана Денисова

Все статьи сайта

Понравилась статья? Поделись ссылкой с друзьями!